“Uiteindelijk moeten we ernaar toe dat iedereen in de organisatie die baat heeft bij het raadplegen van een 3D-model er gebruik van maakt. Op het moment dat de oplossing wegvalt en mensen missen de 3D-modellen, dan zit je goed”
In deze klantcase richten we ons zowel op een specifiek project dat we hebben uitgevoerd voor Ressort Wonen als de langdurige samenwerking tussen Ressort en supRmen. Hierbij gaan we dieper in op de uitdagingen rond implementatie op organisatie niveau, de invloed van het gebruik van 3D-modellen op dagelijkse processen en de toekomstige samenwerking.
We zoomen in op een onderhoudsinspectie van twee complexen aan de Essendaal (groen gearceerd) in Rozenburg. Na eerder uitgevoerde projecten zag Edmond Boumeester, coördinator planmatig onderhoud en projecten bij Ressort Wonen, voor deze complexen veel mogelijkheden om een digitaal fotorealistisch 3D-model te gebruiken voor de inspectie. Dit project fungeerde als een pilot van de samenwerking tussen supRmen en Raderadvies.
Dit hoogbouwcomplex met ruim 100 woningen is lastig te inspecteren op de traditionele manier. Vanwege de hoogte en het feit dat het complex grenst aan water zijn delen van de buitengevel moeilijk bereikbaar. Zelfs met het gebruik van een hoogwerker zou de achterzijde vanwege de vegetatie en het water onbereikbaar zijn voor nadere inspectie op hoogte. Dit zorgt ervoor dat middels een traditionele inspectie grote delen niet geïnspecteerd kunnen worden waardoor het NEN2767 rapport en het MJOB minder compleet is dan wenselijk. Edmond Boumeester wilde hier graag meer grip op hebben.
De vraag aan supRmen was dan ook: ‘Kunnen jullie een oplossing bieden waarmee wij van dit moeilijk te inspecteren complex een middels een 3D-model nauwkeurig element hoeveelheden, maten en conitiemetingen bepalen als basis voor de begroting?
Onze oplossing bestond uit vier fasen:
Informeren van bewoners en omwonende
We zijn gestart met het informeren van alle bewoners en omwonenden in een straal van 50 meter van het gebouw d.m.v. een uitgebreide brief over de uit te voeren werkzaamheden met gebruik van drones. Mensen en nummerborden van auto’s worden door ons algoritme automatisch geblurred, zodat er geen inbreuk is op de privacy. Dit is te vergelijken met Google Streetview.
Uitvoering op locatie
De uitvoering start met het inmeten van grondslagpunten. Deze zijn cruciaal om afmetingen en afwijkingen nauwkeurig te bepalen. Vervolgens hebben we zo’n 3.000 foto’s van het complex gemaakt. Deze foto’s werden gemaakt met hoge resolutie camera’s (100MP) vanuit de lucht én vanaf straatniveau. Op deze manier werden ook onderkanten van de balkons haarscherp en nauwkeurig vastgelegd. Ook zijn de plekken zoals daken en hoge gevels die normaal alleen met een hoogwerker te bereiken zouden zijn, nauwkeurig in beeld gebracht.
Het vergaren van alle beelden nam anderhalve dag in beslag. De beelden werden gemaakt met een detailniveau van maximaal 2 millimeter afwijking, zodat de elementen en hoeveelheden nauwkeurig kunnen worden bepaalt en er dermate veel detail in het model zit dat ook de conditie kon worden bepaald.
Alle door de drone en op straatniveau gemaakte foto’s werden aan elkaar gemaakt tot een compleet online fotorealistisch 3D-model in ons cloud based platform, waarin alle details in 2D en 3D zichtbaar waren.
Alle afspraken, uitvoerende werkzaamheden, documenten en overige informatie verzamelden wij op een centrale plek in ons klantportaal. Hierdoor was alle informatie centraal op één plek zichtbaar en was iedereen altijd up-to-date over de voortgang van het project.
Alle data van het complex zijn uit het 3D-model gehaald en omgezet naar direct toepasbare informatie. Denk daarbij aan elementen en hoeveelheden, maar ook de maatvoeringen en gebreken die visueel zichtbaar zijn.
Bij het bepalen van de condities van het dak en de gevels worden desk-conditiescans uitgevoerd door een van onze partners op de gemaakte foto’s en 3D-modellen. Deze desk-conditiescans zijn gecombineerd met een bezoek ter plaatsen. Voordat deze desk-conditiescan wordt uitgevoerd benoemt supRmen alle dakvlakken en elementen ten behoeve van de herleidbaarheid. Daarmee zijn ook alle aantallen en maatvoeringen bekend.
In de rapportages van de desk-conditiescans worden de voornaamste gebreken behandeld en begeleid met relevante foto’s. Bij dit project zijn de conditiescans uitgevoerd door Raderadvies.
Deze hybride vorm van inspecteren bood het beste van twee werelden. Zoals eerder benoemt zijn in het 3D-model anders onbereikbare plaatsen te inspecteren waardoor de steekproef van de inspecteur groter wordt. Hiermee kan de omvang van het gebrek beter bepaald worden en komen er ook gebreken aan het licht die anderzijds niet zouden zijn opgemerkt. Een voorbeeld hiervan is de vloerafwerking van de balkons. Deze werden op locatie goed bevonden, maar uit de drone beelden en het 3D-model bleek dat deze bij andere balkons in slechtere conditie verkeerde.
Buiten de voordelen die de hybride vorm van inspecteren biedt is alle verkregen data breder inzetbaar. Het resultaat van de geboden oplossing;
De aanvullende voordelen Naast de resultaten die direct aansluiten bij de het probleem dat Ressort Wonen had, zijn er ook aanvullende voordelen, namelijk;
Voorheen kampte Ressort Wonen met uitdagingen op het gebied van nauwkeurige vastgoedinspecties, onderhoudsplanning en het verkrijgen van waardevolle inzichten in de hoogbouw binnen hun vastgoedportefeuille. Om deze pijnpunten aan te pakken is vier jaar geleden het eerste gebouw van Ressort Wonen tot een 3D-model gemaakt.
Dankzij het supRmen-platform kan Ressort Wonen nauwkeurige 3D-modellen van hun vastgoed inzien, waardoor ze een gedetailleerd inzicht hebben in de conditie, onderhoudsstatus en benodigde maatregelen voor elk vastgoedobject. Het doel van Edmond is om de hoogbouw één keer in de drie jaar te inspecteren met een 3D-model als basis. Dat zorgt ervoor dat voor deze complexen de maatvoeringen en aantallen die ooit zijn bepaald kunnen worden geverifieerd, waarna in de toekomst de degradatie van het pand kan worden gemonitord door de veranderingen in de modellen over tijd inzichtelijk te maken.
De samenwerking met supRmen heeft Ressort Wonen tal van voordelen opgeleverd. Ressort kan efficiëntere en completere inspecties uitvoeren wat zorgt voor een betere onderhoudsplanning. De next step in onze samenwerking zal zich richten op het organisatie breed gebruiken van de beschikbare 3D-modellen zodat deze nog meer toegevoegde waarde leveren binnen Ressort Wonen.
“Uiteindelijk moeten we ernaar toe dat iedereen in de organisatie die baat heeft bij het raadplegen van een 3D-model er gebruik van maakt. Op het moment dat de oplossing wegvalt en mensen missen de 3D-modellen, dan zit je goed”
- Edmond Boumeester -
Nieuwe medewerkers van Ressort zijn niet gewend om te werken met de 3D-modellen waardoor ze minder gebruikt worden dan mogelijk zou zijn. Daarom zorgen we er in een goede samenwerking voor dat we onboarding sessies organiseren waarbij iedereen zo’n twee keer per jaar zal worden meegenomen in het gebruik van het supRmen platform.
Organisatiebreed maakt men ook gebruik van Bryder, een verdere koppeling tussen supRmen en Bryder zou dan volgens Edmond ook bijdragen aan in hoeverre de fotorealistische 3D-modellen van supRmen toegevoegde waarde leveren over de hele organisatie. Op het moment is het al wel mogelijk om via Bryder op het supRmen platform terecht te komen. Verder kunnen we de hoeveelheden per gebouwelement overschrijven. Aan een verdere automatische uitwisseling van data wordt gewerkt.
“Weten wat de financiële voordelen zijn van accurate en complete vastgoeddata? Bereken jouw kostenbesparing.”
